Kotak saran, kritik dan keluhan pelanggan / pasien di puskesmas Mariat kab. Sorong

Kotak saran adalah suatu fasilitas yang digunakan untuk mengumpulkan keluhan, kritik, atau saran yang ditulis di secarik kertas oleh pelanggan, anggota suatu lembaga, atau masyarakat umum. Kotak saran bertujuan untuk menangani pengaduan, pemrosesan respon atas pengaduan tersebut, umpan balik dan laporan penanganan pengaduan yang di sampaikan melalui kotak saran yang ada. Pemasangan kotak saran pada kantor layanan publik di Indonesia Read More …